Shipping policy

Políticas de Envío - Coffee LaBora, SAS

1. Cobertura de Envíos
   Realizamos envíos a todo el territorio colombiano.

2. Costos de Envío
   - Envío gratuito: Para pedidos iguales o superiores a 50.000 pesos.
   - Pedidos menores a 50.000 pesos: Se cobrará una tarifa de envío según el destino y el peso del paquete.

3. Tiempos de Entrega
   - Ciudades principales: 2-4 días hábiles
   - Otras ciudades y municipios: 3-6 días hábiles
   - Zonas remotas: 5-8 días hábiles

4. Proceso de Envío
   - Una vez confirmado el pago, procesamos su pedido en 24-48 horas.
   - Recibirá un correo electrónico con el número de guía para rastrear su envío.

5. Empresa de Mensajería
   Trabajamos con diferentes empresas de mensajeria la que mejor se acomode a su region, para garantizar la seguridad y puntualidad de las entregas.

6. Recepción del Pedido
   - Es responsabilidad del cliente estar disponible para recibir el pedido.
   - Después de dos intentos fallidos, el paquete regresará a nuestras instalaciones.

7. Envíos Especiales
   Para pedidos de gran volumen o envíos urgentes, contáctenos para coordinar opciones especiales.

8. Daños durante el Transporte
   Si su pedido llega dañado, notifíquenos dentro de las 24 horas siguientes a la recepción para gestionar un reemplazo.

9. Restricciones
   No realizamos envíos a apartados aéreos o casilleros postales.

10. Modificaciones
    Coffee LaBora, SAS se reserva el derecho de modificar estas políticas de envío en cualquier momento.

11. Contacto
    Para consultas sobre envíos, contáctenos en coffeelabora@outlook.com